周日，中国第一个面向公众的对话节目“向前一步”在北京卫星电视上播出。本集主要讲述东城区永定门外的富兰花园社区，讲述20小时的“家政”风暴。老房子和业主之间的投诉已经持续了七年。业主对旧物业的服务不满意，最终决定拆除旧物业，引进新物业。但在老房子被拆除一年后，它仍然拒绝退出社区，并爆发了长期的矛盾。栏目组紧急召集栏目组到社区进行现场调解。最后，双方在冲突爆发20小时后签署了调解协议。经过半个月的持续跟进，栏目组促进了新旧物业的顺利交接。
“主人”坚决否定“老管家”的旧财产：欠了钱我就走。
由于业主坚持旧物业搬离社区的原因，行业委员会主任首先提出“社区存在许多潜在的安全隐患，物业不负责任”。原有住宅区的消防设施陈旧，高压消防水无法输送，造成较大的安全隐患。根据民防部门的调查，消防管道应进行物业管理。旧物业没有区分管辖责任，那不应该是自己的责任，造成潜在的安全隐患，造成业主的不满。
对老物业与业主有争议的服务合同到期进行现场讨论。由于老物业生产的2023年到期合同是与原行业委员会签订的，业主大会未对其进行表决，违反了《物权法》的有关规定，本合同不具有法律效力。面对原合同到期不续签、补充合同无效的双重困境，老物业的冯经理说，他被推迟解雇近一年的原因。他说，只要住宅区的业主收到拖欠的物业费和其他预付款，他就会搬出去。
凌晨3:00握手并向前迈一步，为新旧物业的交替提供了一个成功的例子。
月星是罕见的。当时钟指向“2”时，夏季的蝉已经睡着了。很少有旁观者离开，等待见证最终结果。凌晨三点，在陈旭律师的协助下，产业委员会与老物业最终签署了调解协议。经过11个小时的艰难调解，在冲突爆发前20个小时，帷幕终于结束了。
节目录制后第三天，拖欠业主经行业委员会劝说缴纳物业费。项目备案后的第十三天，东城区住房和建设委员会、街道、街道、街道组召开了区内新旧物业交接沟通会。经过15小时的沟通，老物业、新物业和行业委员会最终就移交问题达成共识，并签署了新旧物业移交协议。节目录制后的第十四天，新旧物业的两位“管家”终于顺利交接。
这一集的录制是“前进一步”中最特别、最困难的一集。记者采访调查一个多月，当天20小时调解困难，半个多月的随访都反映了沟通组成员和栏目组工作人员的困难和毅力，以及为公民解决困难的初衷。
由于新旧物业的更迭，不仅富林花园区，而且全国许多地区都面临着各种影响人们生活的问题，如停电、环境污染等。“前进一步”的记录不仅成功地达成了双方的协议，而且成功地改变了新旧房产。只有当财产对所有人开放和透明时，所有人才能按时履行支付规定的财产费用的义务，相互尊重和信任，严格行使权利和履行义务，才能构建、共同治理和共享一个和谐、和谐的社会。Appy社区。每次你在电视前等待的时候，你是否更期待下一集的“前进一步”？本周日（8月3日）21时05分，北京卫星电视台期待着与您一起见证“向前一步”将再次为市民解决问题的时刻。