市住房和住房管理局召开新闻发布会,宣布于8月8日生效的《杭州市加强住宅物业综合管理三年行动计划(2019-2021)》(以下简称《行动计划》)。亮点是什么?它会对我们的生活产生什么影响?
《行动计划》的总体目标是在2021年底前建立和完善杭州市居住区综合物业管理体系,其特点是“全面的属地管理、有序的市场监管和和谐的所有制”。以“美丽家园”为目标,打造杭州一批优秀的综合物业管理水平。生活环境和谐优美的优质居住区。
《行动计划》按照“问题导向、目标导向、创新导向”的要求,提出了完善体制机制、建设优质住宅小区、规范物业服务、加强行业委员会监督等关键任务。EES。
“美丽家园”小区试点建设
杭州市将协调各市居住区管理部门的工作要求和考核标准,形成合力。从公共安全、消防、电梯、绿化、物业服务和业主委员会的运作等方面,制定建设标准,将符合条件的居住区定为“美丽家园”。
2019年至2020年,区县(市)将分别建设3至10个“美丽家园”区,2021年区县(市)将分别建设不少于30个“美丽家园”区。
此外,还将通报和宣传各地创建“美丽家园”的情况,并将其作为基层治理评价的相应依据。
业主未按时交纳物业费或影响信用
业主委员会在维护业主利益和监督物业管理公司运营方面发挥着重要作用。
根据行动计划,加强业主委员会的监督,提高业主的自我管理能力。首先,我们应该关闭行业委员会的“候选人”。进一步提高新组建和新当选的业主委员会党员比例,原则上党员比例应在50%以上,最低不低于30%。有三个以上党员的业主委员会,应当设立党的支部。
完善行业委员会财务管理制度,探索住宅小区营业收入信息公开监督管理模式,保障业主知情权和监督权。目前,杭州已推出首批试验地块。
杭州还将对居住区业主实施信用管理措施。业主违反物业服务合同,未履行有效法律文件、逾期未缴物业服务费等符合《浙江省公共信用信息管理条例》规定的行为,将予以抵免。直接到信贷平台。
加强前期财产属地监督
在物业管理的早期阶段,没有行业委员会对其进行限制。下一步是探讨如何加强对物业企业的监管,通过与社区签订三方监管协议来维护业主的合法权益。
社区管理委员会模式探索
如果业主大会不正常召开,业主委员会不正常产生,下一步将探索建立由业主代表、街道(乡)和社区代表组成的社区管理委员会。
旧住房补贴
根据《行动计划》,杭州应探索引进物业服务和旧住宅区改造。针对未实施专业物业服务的老小区,推进物业服务企业提供服务的“管家”模式,将公共管理费纳入一揽子服务。
此外,各区县(市)还可以设立公益性物业服务企业,提供低成本、有偿的配套服务。安排保障性住房和老住宅区物业服务补助资金,对经考核评价合格的承办物业服务企业给予财政补助,落实物业管理和物业服务补助资金。老社区和准社区物业管理社区困难人士的费用。
按照“成熟一、申报一”的原则,继续推进老住宅区综合升级改造,实现同步升级和同步服务升级,并在改造后尽快引进专业物业服务。S完成,并将长期物业服务的实施作为老住宅区综合升级改造的评价结果之一。
加强房地产行业监管
严格加强物业行业的监督管理,及时查处违法违规行为,不断完善物业管理项目考核标准和物业企业信用评价标准。