对于居住在北京市西城区新街口街道平房区的居民来说,今年雨季不必急于解决平房渗漏问题。街道上设有三个街区的物业综合服务中心,渗漏、下水道堵塞等问题在老房子中经常遇到,物业中心负责“一站式”解决。
“这真的很重要。”今年4月底,宋先生在皇宫入口处的大标题小巷里的房子泄露了。当一个电话打到酒店时,维修人员立即走到门口。最近宫门15号大字标题比泄漏更为复杂,因为地面架空线路与消防管道同步施工,导致地下某个地方的主管道倒塌、堵塞,污水也在咕哝,但没有一个确切知道堵塞的位置。白塔寺区物业综合服务中心协调调度,街道房屋管理等相关部门立即赶赴现场,与地下管线图相比,找出堵塞点,当天完成管线堵塞,解决了居民的紧急需求。
“这是因为所有部门都在我们的平台上。”白塔寺区物业综合服务中心主任李静说。该中心于今年3月8日成立,覆盖白塔寺周边5个社区,涉及39条小巷,约1万户居民。该中心由一家平房准地产公司经营。日常生活中常见的问题,如房屋漏水、排水管道堵塞等,由工作人员在居民直接致电物业中心后进行维修。同时,社区物业中心还建立了联席会议制度,五个社区党委、街道房屋管理处、准产权平房、第三方商品回收公司、街道城管部门、街道绿化队、小区。党员服务队等与社区建设有关的力量每月召开一次调度会,研究解决每个社区的困难。问题。在复杂紧急情况下,区物业综合服务中心主任直接协调各方的努力,不需要先绕圈咨询街道。
新街口街道产业委员会书记何焕平表示:“优化服务流程,短而快地解决了周边群众的问题。”新街口街道产业委员会书记何焕平表示,该地区城市基础设施薄弱,历史遗留问题较多,老平房较多,临时债务较多。民生问题突出,区卫生、环境秩序、停车困难、乱停车等问题突出。今年3月以来,在白塔寺区、玉德市学前区、西四北区设立了三个综合服务中心作为试点,形成了“党的建设领导、政府主导、物业服务、社区参与”的扁平化服务模式。努力以“一站式”的方式解决居民周围的问题。最后50米的服务平房区。